ショッピングガイド
購入に関するご注意
商品について
・当店の取扱商品は海外からの輸入品が中心です。
日本製と比べ、整形不良や塗装はがれ、傷、凹凸、縫製・縫いつき不良など作りが雑な場合がございます。
そのような状態でもご使用に差し支えが無い場合は、通常品として販売させていただいており、返品や交換はお受けできません。
※発送前に検品を行い、基本的には状態の良い在庫を優先的に選定して手配をしております。
・製造ロットにより掲載写真と実物のデザインや色味、仕様が異なる場合がございます。
ご注文について
・在庫管理には細心の注意を払っておりますが、実店舗との同時運営かつ在庫共有を行っていますので、先に実店舗で売れてしまった場合などは、在庫有の表示の場合であっても、在庫切れとなる場合がございます。
その際は当店よりご連絡を差し上げます。
・領収書(インボイス対応)発行をご希望の際は、ご注文画面の備考欄に「宛名」「但し書き」を入力の上ご注文をお願いします。領収書は商品に同梱いたします。
配送について
・商品購入後、3営業日以内に発送いたします。
・商品梱包サイズにより大物類と雑貨類の同梱配送ができない場合がございます。予めご了承下さい。
・商品の発送は基本的に当店から行っていますが、一部の商品は別の倉庫にて在庫管理をしております。その為、複数点ご注文時には出荷元の違いから別々の運送業者よりお届けする場合がございます。
キャンセル・返品ついて
・商品発送後のお客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。予めご了承下さい。
・受注生産品のキャンセルは発送前でもお受けできない場合がございます。
・万一、商品の破損・不良品・品間違いがあった場合には、商品到着3日以内に当店にご連絡下さい。
その際は到着時の梱包状態での保管をお願いいたします。
・ご使用後の商品に関しての返品・交換はお受けできません。
返品期限
商品破損・品間違いがあった場合は到着後3日以内にご連絡下さい。
・商品破損・商品間違いの場合
修理もしくは交換にて対応させて頂きますので、着払いにてご返送下さい。
・お客様都合の返品・交換
原則として発送後のお客様都合の返品・交換はお受けしておりません。